Название сервера Карта Игроков IP-адрес Действия

База знаний

1. Как узнать SteamID
Чтобы узнать свой SteamID, необходимо в консоли на сервере набрать status. SteamID выглядит примерно так: STEAM_1:1:123456789. Можно использовать сайт https://steamid.io/, все другие сайты могут дать не верный SteamID!

2. Как изменить SteamID если указал его при покупке неверно
Обратиться в поддержку. В ближайшее время ваш вопрос рассмотрят.

3. Не поступили деньги на счет в личном кабинете, что делать
Не паниковать, не флудить и не спамить. Создайте тикет https://uisociety.ru/support/, и обязательно укажите все подробности. Способ, время и дата оплаты, чек, email, сумма.

4. Как пополнить счет в личном кабинете
Чтобы пополнить счет на сайте, перейдите по ссылке https://uisociety.ru/purse, а дальше выберите способ оплаты.
Возврат средств "НЕВОЗМОЖЕН"

5. Как купить какую-либо услугу
Чтобы приобрести какую-либо услугу, необходимо перейти по ссылке https://uisociety.ru/store, после чего, ВНИМАТЕЛЬНО выберите привилегию, далее выбираем тариф (на какой срок вы хотите приобрести услугу) и SteamID, который можно узнать из 1 пункта FAQ. Привилегия у вас заработает после смены карты.

6. Где ознакомиться с правилами сервера
Все правила находятся по адресу https://uisociety.ru/pages/rules

7. Как получить разбан на сервере
Для разбана необходимо подать заявку на разбан по данной ссылке https://uisociety.ru/bans.
Заполните поля достоверной информацией, постарайтесь в качестве доказательства приложить скриншоты и ссылку на демо.
После создания заявки, ожидайте ответа администрации.

8. Как пожаловаться на администратора 
Все жалобы на администрацию принимаются строго через Сайт. Все темы создаются в этом разделе https://uisociety.ru/complaints/ согласно образцу указанному в этой теме. https://uisociety.ru/forum/topic?id=11
Обязательно укажите все подробности инцидента и доказательства.

9. Не могу зайти на сервер, что делать
Если наш сервер выключен - значит проводятся тех.работы, которые могут зависеть или не зависеть от нас. Обычно о такие инцидентах сообщается в нашей группе ВКонтакте 
Также возможно, что наши сервера просто не были обновлены до последней версии после обновления CSGO.
Если вас выкидывает с какой-то определенной ошибкой, то создайте тикет https://uisociety.ru/support/
либо напишите нам в VK https://vk.com/uisociety

10. Есть вопросы, как связаться с админом
Все вопросы принимаются строго через форму тикетов https://uisociety.ru/support/
Либо через сообщество ВКонтакте - https://vk.com/uisociety

11. Пропали деньги из личного кабинета
Создайте тикет на сайте и укажите все подробности https://uisociety.ru/support/
Не забудьте приложить чеки и другие детали.

12. Как оплатить дропомвещами
Напиши в ЛС группы VK для связи с администрацией https://vk.com/uisociety и мы обсудим детали.
Как правило, покупка привилегий дропом на 30% дороже, чем обычной валютой.

Авторизация
  Войти через ВК
Сейчас онлайн
KIBENG KIBENG Основатель MediaHeaven MediaHeaven Пользователь WELDDY WELDDY Пользователь